Cecelia Smith是德州仪器(TI)副总裁暨升压与多通道/多相位DC-DC产品线总经理;在她25年来担任工程师和主管职的职业生涯中,参与了汽车、消费性电子、运算产品、接口设备以及电源管理等技术研发。她目前也是TI的“Women’s Initiative”计划主持人。
针对STEM (科学、技术、工程与数学)教育在激励创新上扮演的角色,Smith认为:“我们必须创造出一种环境让各种背景和年龄的学生爱上科学,以激发下一代的创新。”以下是EE Times“科技界女性:坚持不懈的身影”专题报导与他的访谈纪录。
在您的职业生涯中最自豪的成就是?
当我在TI带领车用混合信号产品开发时,获得了我在职涯中最自豪的成就之一;当时我负责业务运作、策略,并带领全球团队为车用市场找出创新产品,也强化了公司与客户间的关系。我是从2010年时开始担任现在的职务,在六年的时间里,团队的收入和利润显著成长,并成为TI非常成功的产品线。
成为一位顶尖工程师或是公司高层并非偶然;请问您选择专业领域的动机为何?您是否一直朝着既有的目标前进?是否曾改变方向?是否预期在未来会有改变?
在我刚毕业求职面试时,被问过一个问题:妳如何定义成功以及将如何定位自己?我当时的答案和现在一样:首先我想致力于解决最棘手的问题和挑战,其次是我想成为公司里能搞定事情的关键人物。
我是因为那些被认为“做不到的事”而不断成长,那激励我去挑战不能解决的问题;我乐于挑战工程与商业方面的未知领域,让我能运用所能、同时学习新知识。每个需要解决的新问题都是一个学习的机会;在我记忆所及,我所做的几乎每件事都抱持着这个想法。
我会永远保持好奇心,学习、加强和发展自我;我寻找机会,并选择在跨技术、领域、市场和客户群中迎接挑战的机会。
在工程领域中,女性仍是少数族群;无论是对或是错,男性与女性之间的一些差异仍然是科技产业男多女少的原因之一;而在让您自己的表现与成就在这个环境中能“被看到”,您面临的挑战是什么?您如何克服这些挑战?
我以做出成绩和完成任务闻名,这也正是我想达成的目标。在多年前当公司进行组织重组时,我发现自己和主管意见不合,他当面告诉我说,他不了解我的价值在哪。因此我面临抉择,比较简单的方法是另谋高就;有很多赏识我的人会很高兴我加入他们的团队,但我也意识到无论我去哪里,都会在职涯中再次面对这个问题,因为这是人性、非关性别。
于是我想,如果我能和这个人一起工作、让他了解我的价值,那么我以后就有办法待在任何一种管理风格的人底下工作;所以我决定留下来,试图改变他对我的看法。我打电话给每一个我想到的导师,解释我的情况并寻求建议,最后做了一件我对客户做的事──沟通。
我是如何跟这位对我不满意的主管沟通?事实上我没有花很多时间在他身上,也没有花费很大力气去解释或做任何不必要的事情;相反地,我把问题重新思考了一遍,并且把这个人当成我的客户。
我决定以一种对他有意义的方式进行沟通,两个星期之后,我和他一起审查了我的产品规划蓝图和策略,其实内容还是跟一年前一样;我将这些内容重新回顾写在白板上,他坐在椅子上看着我说:“就是这样子,我们正应该这样做。”
我发现过去一直在这方面遇到障碍,但当我换个方式,就成功地改变某个人对我的观点,并认同我如何带给团队价值的方式。与这位主管工作了五个月之后,他调离这个部门,而我获得晋升、替补了他的职位。
您在发展职业生涯的过程中,是否有一个模范或是导师?他们的指导或是人生经历为您带来了哪些帮助?
我的学习典范包含那些我认为是伟大领导者的人,和能够以积极的方式带来改变的人,TI内部有很多这样的人,我学习他们做得好的部分,并试图将这些方法融入到我的风格和工作中。
其实我从来没有请任何人担任我的导师,反而是会主动去拜访那些我佩服的人、向他们咨询,包括请教他们如何达到目前的职位,或者当我在团队或项目中遇到挑战时询问他们的意见。而在我的职业生涯中,有很多人总是愿意敞开心房对我说:“来吧,让我们来谈谈。”
在我的人生早期,有几位老师也对我影响深远;没有他们,我就不会成为今天的我。我在学校念书时就相当喜爱科学,我知道我想成为一位科学家,但不知道有什么工作是与科学相关;那时我有一位教生物与化学的老师,她是一位很优秀的女性,也是一位很严格的老师。那位老师带了一些在我成长的南加州的一所大学理工科系课程数据给我看,她是第一个让我打开眼界、知道发展那些职业对我来说是有机会的。
改变我人生方向的第二位老师出现在我读大学的时候。当时我在南加大选修一些夜间课程,当时还没分科系,不太确定自己将来要主修哪一科,正当我在探索所有的科学课程时,我参加了一个电子实验课程,并爱上我们正在做的事情:操作测试设备、量测和学习电路方程式,那些事情非常有趣。
而这时那位教授出现问我主修什么,并告诉我应该考虑电子工程;又一次见到他时,他带了关于电子工程的课程数据给我。我说:“这看起来很像我想做的事情。”那是一个转折点,他看见我操作仪器并喜爱我所做的事情,就预见我将会成为一位电子工程师,如果没有这段过程,我不知道我现在会从事什么工作。
女性通常会面临家庭需求与事业成就两头烧的责任,您如何在其中取得平衡?
当我大学毕业开始工作之后,我必须做出的最重大人生抉择,就是关于能让我继续职业生涯发展与对工作之热情所需的支持,我必须确定我的另一半明白我想要的,我也需要他的支持。而我很幸运地选对了老公,我们在处理家务和决定如何照顾孩子方面能分工合作互相合作,我们尽一切努力来支持彼此和家庭。
我认为我们的社会需要停止去问谁该做什么,我们应该教育我们的孩子我们是一起的;我认为家庭的所有事情应该被视为成员共同的责任,不应该分成“他”的工作或“她”的工作。因此,我从来不认为在工作与家庭之间取得平衡是个问题;这并不是我强求的,而是我和我先生共同决定的家庭生活经营方式。例如,我在孩子很小的时候很少或根本不去出差。我不认为这些选择让我退缩,或者以任何方式放慢我发展职业生涯的速度。
我知道我喜欢什么:扮演妻子和母亲的角色,还有我的工作,我无法放弃任何一个。在工作的时候我还是会想到身为母亲和妻子应尽的责任,在家的时候也无法不去想工作上的事情与问题。我从一路上遭遇之挫折中学到的教训,就是专注于眼前,无论是在家或是在工作,都要放开内疚;在工作中,我和同事要全力处理手边的事情,因为我知道在家里有人可以帮助我照料家务,在家的时候不要让工作影响我与家人共处的几个小时宝贵时间。
我的工作性质会需要到世界各地出差、进行跨国电话沟通;而为了确保我能保有与家人充分相处的时间,我请求各国的团队在晚上6点到10点之间不要安排电话会议,告诉他们我可以在其他时间接电话并提供他们所需要的东西,他们也能完全理解。把话说清楚可让工作与家庭达到平衡;这让我能够优先考虑我的家庭,并拥有与家人一起相处的时间。
您认为要鼓励女性投入科技领域、追求更大成就,有什么是应该做的?
这是一个重要却难以回答的问题;对于刚投入这个领域的女性,她们该知道的是,女性的成就可以被看见、也能分享彼此的经验。这也是我很乐意为TI去年展开之“Women’s Initiative”项目担任主持人的原因之一;该计划的目标是营造一个良好的环境,鼓励女性在工作领域以及社群中扮演领导者角色。
对年轻女孩,甚至小学女生来说,最重要的是能看到学习榜样,发现有其他女孩也对科学、技术和数学感兴趣,也看到女性可以从事这些领域的工作;揭开工程师工作内容的神秘面纱也是很重要的,大多数人不明白工程师在做什么,也不了解我们这些工程师是如何让世界变得更安全、环保与有趣,进而影响世界。
挑战在于我们该如何做到这一点;我们的志工时间不多、服务时数有限。我最近在一场会议上听到Geena Davis (编按:美国女演员)谈到她在媒体和电影性别平等方面所做的努力,她掌握了大量数据,内容是关于媒体如何影响女孩们做出职业选择,以及社会对女孩和女人的印象和看法。
我一直在思考该如何让我们这些任职于STEM领域的女性加强对社会的影响力,例如我们可以利用媒体和一些科技进行在线直播或研讨会,让更多女孩们能看到STEM领域的女性正在做哪些事。
TI模拟电源产品部门资深副总裁Niels Anderskouv:
我在加入TI大约一年后首度有机会与Cecelia Smith合作,她的协作风格和极佳的工作能力让我留下了深刻的印象;六个月后,她加入了我的团队,并迅速地开始向上晋升。在与Cecelia合作16年的过程中,我看到她始终如一地展现了她作为一个成功领导者所拥有的三个关键特质。
首先是她积极致胜的动力;她努力以最佳的方式解决每个客户所带来的挑战,无论是运用她擅长的技术来满足应用端的需求,或是每个月在世界各地出差去解决客户的问题,Cecelia都会尽一切努力完成目标。第二个是她公正无私的作法,她给予客户相当大的支持,并与利益相关者合作想出正确的解决方案。
最后一点,是她具有包容性的领导风格。她为同仁创造了一个属于他们自己的环境,并希望共同努力,也将这种方法应用于整个公司,其中包括她去年开始带领TI的“Women's Initiative”项目。在TI之外,Cecelia运用积极致胜、无私与具有包容性的三种特质,不屈不挠地鼓励女孩们接受STEM教育并支持西班牙裔工程师。她所带来的影响力也正在帮助TI与产业界培养出新一代的创新者和领导者。
编译:Weili Lin;责编:Judith Cheng