对很多企业而言,创新总挂在嘴边,实施起来却越来越难。致远电子选择在示波器行业走出一条属于本土企业的创新路,且一走就是十多年。本届创新大会专程邀请此次获得EDN China“2014年度创新人物”的广州致远电子股份有限公司董事长周立功教授阐述他所走过的创新之路。
广州致远电子股份有限公司董事长周立功
ytkednc
“落后就要挨打”是当年周工买下第一台高端示波器时的深刻体会,“中国在高端仪器市场完全丧失话语权,当年设备买了,大把银子花了,用起来还很不爽,”用他的话来说,用户不爽,市场就有机会,“国外厂商的设备太好卖了,但因为太好卖,就不注重客户需求,不注重细节,这反而给了国内厂商生存乃至超越的机会。”在这种信念的驱动下,周工得到了当时电子科大的技术支持,开始了十年如一日的埋头研发。很多人觉得中国企业做产品,最大的优势就是本地化优势,赢在价格。对此,周工很不认同,“一味拼价格的人只会把自己做死。我们做仪器的理念就是,只做买不到的。国际品牌通常不太重视客户需求的反馈,响应慢。本土企业能成功抓住客户需求中的‘痛点’,为客户解决实际使用中的问题,帮助他们创造更大的价值,自然就能赢得市场。”
《电子技术设计》网站版权所有,谢绝转载
{pagination}
研发管理思想的创新颠覆
示波器的研发之路是一条“高技术积累,高资本消耗的道路”。十年走来,致远电子形成了一套有创新特色的研发管理体系。“我们公司形成了一套‘与绩效无关的研发团队体系’,目前有五大研发团队都只专心做技术研究,不做具体产品,直接由我管理,”周工表示:“决不能依靠开发产品来做技术积累,这样就永远没有创新,与绩效挂钩的产品开发部门,如示波器部门,通常只有六到八个人组成,如果需要却可以得到五大技术团队的技术输出。”对于研发方面的“善用”问题,周工也表示:“怎么用人也很关键,比如我们花了大量时间建立平台,使底层硬件和应用层完全分离,这样有大量的计算机专业的软件工程师可以为我们所用,而无需太懂ARM体系构架或低层硬件,他们写软件的能力往往比电子工程师更强。
《电子技术设计》网站版权所有,谢绝转载
{pagination}
态度决定成败
致远电子垂直运作环节包括“需求”、平台”、“设计”、“ 测试”、“ 标准”、市场/ 营销”。其中,“ 需求”首当其冲占据重要地位。“我们把用户当发明家,当我们创新的源泉,而产品经理则是嫁接用户的桥梁,每个产品经理需要挖掘用户需求,并且以超预期的满足客户需求为己任,这中间态度很重要,”周工介绍说,“测试环节也很重要。很多企业把测试当辅助岗位是不对的,测试也是研发。我们的测试拥有‘一票否决权’,如果测试觉得还不够好,就不能通过,这要靠原则、靠态度。”在前四个环节的基础上,致远电子成立了知识管理与标准化小组,将可以重用、复用的技术,建立标准化,进行知识管理。“态度决定成败,我们依托以客户需求为主的态度,贴近用户需求开发,这些往往是外厂不予重视的方面,但却能把中国企业的实力给逼出来。”周工补充道。
《电子技术设计》网站版权所有,谢绝转载
{pagination}
创建示波器“新标准”
基于各平台和环节之上,致远电子可以把更多精力放在创新,而非重复建设上。其200MHz示波器近期树立了行业“新标准”:330k次/秒波形刷新率、112MPts存储深度、4MPtsFFT、21种协议触发功能等。周工介绍道:“细节设计也是研发,也要创新,我们在很多方面都从细节入手,提升用户体验,改善大牌示波器操作复杂、易用性差等问题。比如UI方面设置方便用户操作的7种一键操作存储功能;扁平化显示,具有51种自动测量和统计功能;10分钟快速入门。”对下一步发展,周工表示:“我们将很快推出下一代350MHz、500MHz产品,可以做到660k次/秒刷新率,256MPts存储深度。1GHZ的产品可以做到512MPts存储深度、1M次/秒刷新率。”最后周工总结道:“美在细节,赢在态度,能走到今天我们贵在坚持,我们希望进入高端仪器产业,把品牌做大做强,哪怕再花十年,写入中国商业仪器发展史。”(麦迪)
《电子技术设计》网站版权所有,谢绝转载