人机交互将走向何方？

我2岁的儿子已经可以熟练地操作我的iPhone，轻车熟路地按下Home键、滑屏解锁、打开照相机拍照……一气呵成。尽管我一再控制他接触手机的频率，但不可否认，这些事情就发生在他身边，耳濡目染，以至于他有时候爬上我的笔记本电脑，用手指点击屏幕上的图标，或是试图滑动屏幕来翻看内容。你看，这就是他所生活的时代，触控——是他最初接触到的电子产品的操作方式。我常常会畅想未来他的生活场景，与我们今天所见所闻的世界有多么翻天覆地的变化，感谢科技，让我的思想一直没有边界。 刚刚参加了Synaptics全球CEO访华见面会，关于触控、关于未来的人机交互方式……收获颇丰。很想把这些和小小的他一起分享，告诉他一个无限可能的未来。 人机交互的四次变革 我们用智能手机做的事情越来越多，每小时有300万个苹果应用被下载，微信上每分钟发送1000万条信息……但这些远远不够。从1983年摩托罗拉发明首款蜂窝手机开始，手机的功能日渐增多，拍照、发邮件、上传下载高清视频、进行移动支付、指纹识别……智能手机甚至延伸了我们的感官和认知能力，拥有听觉、视觉、触觉。但与此同时，我们希望手机的操作能够更为简单，于是，日渐丰富的功能和消费者对易用性的要求，产生了越来越大的可用性差距。Synaptics总裁兼首席执行官 Rick Bergman表示，日益增大的可用性差距，既是挑战也是机会，特别是对于人机交互技术而言，充满了巨大的创新空间。

Synaptics公司总裁兼首席执行官 Rick Bergman
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Rick Bergman细数了人机交互从2005年至2035年间重叠发生的四次变革： 第一次变革——交互，专注于个人设备。从按键到触控屏的转变是这次变革的关键，重点是提高触控性能和扩大触控范围；同时显示质量从VGA至UHD（4K）；工业设计方面则是更纤薄的曲面显示。 第二次变革——个性化，专注于用户。变革的标志是密码的使用正在减少，取而代之的是生物识别（用户独有的特征）。这将推动移动支付的普及，但仍需要协调银行、支付机构、商家、技术提供商等各个环节。 第三次变革——情境识别，专注于环境。目标是让设备能够了解环境情况，能够预知用户的潜在需求。这需要不同类型的传感器一起工作，增强现实感。 第四次变革——全方位感知，专注于终极用户体验。这将是人机交互的前沿创新模式，它将超越智能设备本身，个人设备退居幕后，甚至消失在信息基础设施中，取而代之的是纤巧尺寸的传感器将无处不在。 Rick Bergman表示，目前我们正处于第三次变革的初期，即专注于环境的阶段，通过智能传感器感知到更为便捷的生活方式。他同时强调，真正的创新必须兼顾设备智能和最佳体验。目前，Synaptics正在六大市场持续发力，包括智能手机、笔记本电脑、平板电脑、可穿戴设备、游戏设备、汽车，并在移动设备触控市场排名第一，智能手机和平板电脑指纹识别传感器市场排名第一，笔记本电脑触控板市场排名第一，笔记本电脑指纹识别传感器市场排名第一。

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面向未来，Rick Bergman表示，万物互联是人机交互领域前所未有的重大机遇。基于生物特征的识别技术、基于环境的情境识别技术，基于极致体验的全方面感知技术等，将在全球市场呈现强劲的需求趋势。

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《电子技术设计》网站版权所有，谢绝转载 {pagination} 触控技术如何实现自我超越 过去5年，智能手机触控界面出现了快速创新。但未来5年，不管在技术，模式，还是市场方面，触控都将出现跨越式的发展。因为，消费者过去对设备的要求只是更加直观和易用，但现在需求正在增加，用户希望设备更加人性化。这就要求每个智能设备具备以下功能：知道你在哪，知道你在写什么，知道你是谁，知道你在做什么，知道你的感受等等。 从触控技术如何满足消费者不断增长的需求体验来看，Synaptics离散触控业务部副总裁Brian Daly认为主要有三大方面：第一，带着手套也能够实现触控，比如滑雪手套、高尔夫手套、开车时带的手套等等；第二，当手湿的时候同样可以使用触屏，比如运动完手上有汗水时；第三，能够在做出选择前进行预览，比如缩放图片和地图。

Synaptics公司离散触控业务部副总裁Brian Daly
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针对上述超级灵敏的触控需求，Synaptics的相关技术产品已成功应用于一些旗舰手机中，不仅能够识别手套，甚至能够切换识别手套、皮肤、指甲等命令的应用程序。而就传统的触控技术而言，创新同样在持续。今年3月初，Synaptics发布了厚度1mm的全新触控传感器，用固态触力取代了机械点击，可为10mm或超薄笔记本电脑或平板电脑提供出色的触控体验；从简化设计方面来看，ForcePad触控技术没有合页或按钮开关，为设备制造商开发更薄、更轻的设备创造了机会，同时为多种触控手势留出了更多空间；从技术创新方面来看，TypeGuard技术能够消除虚假光标移动，可区分手指和手掌，帮助用户最大限度减少无意中产生的输入。 此外，Synaptics突破传统，将触控芯片和显示驱动芯片整合到了一个芯片中，即TDDI（Touch Display Driver Integration），这意味着减少了组件数量，简化了设计和供应链。Brian Daly表示，TDDI是触控领域的模式创新，也是重要的行业趋势，2015年末，超过50%的智能手机将配备TDDI触控屏。 而就触控领域的新市场，Brian Daly认为在可穿戴设备、汽车、智能家居等领域，都将通过触控感应与显示技术结合，不断进行人机界面的创新。预计到2018年，采用触控界面的设备将从2014年的16亿部增长到25亿部，年复合增长率超过10%。

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《电子技术设计》网站版权所有，谢绝转载 {pagination} 是时候，杀死密码了 技术创新正在加速。Synaptics生物识别产品部营销副总裁Anthony Gioeli认为,“未来几年，除了大家熟知的双因素认证，业界将普遍采用三因素生物识别身份验证，实现持久有效的身份验证方式。例如，将面部、声音、指纹、瞳孔四大身份因素，以独特的顺序组合任意三种因素，达到最佳安全体验。”

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2014年，全球有1500次数据泄漏，10亿条个人信息被窃。移动欺诈导致的年平均损失高达9230万美元。与之相对的是，以移动支付为代表的互联网金融市场正在蓬勃兴起，仅在“双十一”当天，支付宝移动支付交易笔数已经达到1.97亿笔。艾瑞咨询预计，2018年移动支付的交易规模有望超过18万亿元。 为什么传统的密码方式越来越不堪一击？因为密码保存在集中式的数据库中，容易被窃，更重要的是它不是为移动设备而来，除了不够安全，密码太多了根本记不住，还不易输入。超过66%的消费者曾经遇过在手机上尝试完成交易失败的情况，其中很多次失败的原因都是因为验证解决方案设计或实施不当。 杀死密码的时候到了，生物识别技术正在代替传统密码。生物识别具有快速、便利、安全、独有、不会丢失等优势。特别是用户与生俱来的特点，将让其在智能设备和移动业务方面得到普遍应用。 但是，生物识别的身份验证能否得到迅速采用，不仅取决于指纹识别之类的传感器在设备中的广泛采用，还取决于整个生态系统能否共同提供一个完整的解决方案。包括芯片开发、银行、支付、操作系统，以及行业标准兼容性等，这些领域必须携起手来，开发可靠的、跨多种平台的实用安全程序。 FIDO 联盟（Fast Identity Online）正是一个制定生物识别认证系统标准的国际联盟，该联盟的口号是“杀死密码”。其成员已经从2013年2月的6个创始成员（包括Synaptics），发展到现在的152位成员，其中包括Google、美国银行、PayPal、微软、VISA等。作为FIDO联盟的创始成员，Synaptics致力于配合FIDO扩大生物识别技术采用范围；实现生物识别技术的创新和集成；建立移动支付生态系统等。

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作为全球市场上惟一通过FIDO认证的传感器供应商，Synaptics能够为移动支付提供总体解决方案，包括系统级创新优化用户体验；能够大批量交付产品，支持大批量生产计划，并在中国设有生物识别设计中心；拥有广泛的生态系统合作伙伴，包括谷歌、英特尔、FIDO、微软等等，并且支持所有支付形式，例如POS、应用内支付及移动Web。

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FIDO的工作原理是用公共密钥加密算法进行在线身份验证，其协议完全不涉及第三方，服务器端不保存机密信息，生物识别数据从不离开设备，且服务与账号之间并无连接能力。即私钥存在个人电脑，公钥存在服务器端，只有两者都有时才可执行命令。这样一种方式对于消费者而言既简便又安全，在线服务的安全性更高，同时，也帮助企业降低了成本。以下是两种FIDO标准的实现形式。

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Anthony Gioeli透露，在不远的将来，FIDO将进入Windows 10、医疗保健领域、政府机构等，构建更为稳健的安全环境。

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《电子技术设计》网站版权所有，谢绝转载 {pagination} 未来5年将有14亿部设备采用指纹识别 移动领域正在加速采用指纹识别技术。IHS 公司的研究表明，支持指纹识别传感器的设备将从2014年的3.17亿部增长到2020年的14亿部，我们将看到，目前及未来对人机界面技术的需求将继续越来越快地增长。 指纹识别不断成为旗舰移动设备的重要特色，在苹果、三星、HTC等主要设备制造商的推动下，通过生物识别方法，如今的消费者越来越愿意在移动设备上保护数据安全和授权支付。最终用户正在放弃密码，取而代之使用指纹识别这种更加安全和人性化的方法。

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而不仅是智能手机，谷歌钱包、Samsung Pay、ApplePay等在线支付身份验证，也在为指纹识别技术创造新的市场需求。为了抓住这个全新商机，甚至中低端智能手机制造商都在寻求采用通常仅在高端设备中才会见到的指纹识别解决方案，这有可能促使指纹识别技术的采用率达到全新高度。此外，有了指纹识别，安全在线支付需求还包括其它领域，例如，可在键盘底座中或拇指在鼠标上的自然摆放位置之下，今年3月，Synaptics就推出面向游戏玩家的最新指纹识别解决方案，让游戏玩家能够快速、安全地进行交易，并实现可靠的身份验证。 相比竞争对手，Anthony Gioeli认为Synaptics的指纹识别技术有四大优势：第一，传感器尺寸和按钮形状最为广泛多样，允许手机厂商将指纹识别放在手机的任何位置，包括正面，侧面和背面等。第二，成熟的内核技术；第三，能够隔离传感器与IC，解决方案更加坚固可靠；第四，在按压传感器和滑动传感器方面位居市场前列。 Anthony Gioeli表示，展望未来令人振奋，密码必将成为过去式，生物识别技术将在各种生活场景得到广泛采用。未来，Synaptics的指纹识别技术，还将在集成方法、性能、简便易用等方面持续创新，为设备制造商和最终用户提供差异化优势。

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