Karen Lightman是美国卡内基美隆大学(Carnegie Mellon University)智慧城市计划Merto21执行总监,她并非工程师出身,拥有卡内基美隆大学的公共政策硕士学位,但她拥有将学术研究计划推向商业化、建立产业联盟,以及率领团队开发市场商机的专长。
Lightman的工作经验横跨了消费性电子、军用、医疗保健、制造以及车用领域,她协助成立并领导MEMS与传感器产业组织MSIG (MEMS & Sensors Industry Group),还监督了该组织并入SEMI。“我们的公共政策需要做更多努力支持家庭与孩子们;”她表示:“当我听到朋友们选择离开职场,是因为她们所有薪水全部得拿去支付幼儿托育费用,我感到很难过。”
以下是EE Times《科技界女性:坚持不懈的身影》专题报导与Lightman的访谈记录。
在您的职业生涯中最自豪的成就是?
我最爱的职业生涯成就是参与了MIG (MEMS Industry Group)以及后来的MSIG (MEMS & Sensors Industry Group),见证微机电系统(MEMS)从一项技术成为一种产业的过渡;对于能透过协助企业以及协助人们发展自己的职业生涯成就,因而促进了MEMS产业网络与供应链的成形,我感到非常骄傲!
成为一位领导人物并非偶然;请问您选择专业领域的动机为何?您是否一直朝着既有的目标前进?是否曾改变方向?是否预期在未来会有改变?
首先我很荣幸能进入EE Times的科技业女性领导者名单,回顾过去,我走的路当然是没有经过规划,有更多是因为在正确的时机到了一个正确的地方,而且透过大量努力工作与有意识的挑战极限所达成之结果。我喜欢挑战,所以成为组织领导者主要是来自于接受新挑战、全心投入、尽力掌握每一个机会的成果──同时我会从错误中学习、勇敢继续前进。
我的职业生涯中影响最大的决定,是我在我的两个女儿分别只有5岁跟8岁时重回全职工作岗位(在我生第一个孩子时我一直都是做兼职工作);这对我来说是很大的风险以及挑战,我很感谢我先生的支持,以及来自亲友、保姆/托育系统的支持,他们让我的女儿在我需要工作与出差时获得很好的照顾。我也很感谢MSIG工作人员、顾问、会员以及董事会成员的支持。
在工程领域中,女性仍是少数族群;无论是对或是错,男性与女性之间的一些差异仍然是科技产业男多女少的原因之一;而在让您自己的表现与成就在这个环境中能“被看到”,您面临的挑战是什么?您如何克服这些挑战?
令人难过的,现实情况确是如此,而我还要强调的是,女性在主管职位的比例也是少数,这也需要改变;如果职场环境更多元、整合并且给予女性成就自我的平等机会,企业与社会会变得更好、更有生产力。事实上研究也显示,当一个组织的成员组成是多元化,会表现更好、发展更具创意的问题解决方案,特别是复杂的问题。
我在让我自己以及我的成就被其他人看见这方面遭遇的挑战,是透过导师与专家的指导磨练我的沟通与公开演说技巧;我一直是“发现问题就指出问题”(see something, say something)的支持者,在我职业生涯中有好几次我必须要做出不受欢迎的艰难抉择来做正确的事。长期以来,我认为这种荣誉与诚信惠我良多,我赢得了同侪的尊重,这是无价的。
我还可以列出许多我在职业生涯中因性别而遭遇的许多不公平待遇,但我选择不去反思那些事情;当我处于一个我觉得自己因为性别而被贬低的情况,我会调整心态摆脱那样的情境──“当他们走低级路线,我要越往高格调走”(When they go low, I go high)──我不会向霸凌者或是反对者屈服,只要我相信我做的是对的,我就会坚持下去。
您并没有接受过工程师专业训练,这在您领导MSIG期间有什么影响?
因为我职业生涯的大多数时间都是与工程师一起工作、也为他们工作,我获得了“在职训练”以及专业知识;和工程师们一起工作是我的职业最棒的部分之一,我很喜欢工程师“可以做”、“我们工程师自己可以解决这个”的态度。
工程师通常是脚踏实地的人,并非虚伪或自负;所以我的工作环境一直非常正面(大多数情况下),这要感谢跟我一起工作的工程师们。当然,在我遇到不懂的事情时,我有很多同事以及朋友能解释给我听。(还有Google也总是能帮大忙!)
您在发展职业生涯的过程中,是否有一个模范或是导师?他们的指导或是人生经历为您带来了哪些帮助?
我很幸运在人生中有许多位女性榜样,最早是我的祖母以及我母亲,她们生活于二次世界大战期间以及之后,在中美洲与欧洲都过着相当艰苦的日子。我也有很多位女性导师以及顾问(名字太多在这里就不一一列举了),其中对我职业生涯影响最大的是我任职于福特基金会(Ford Foundation)时的老板Judy Samuelson,还有在早期担任MIG执行总监的Cleo Cabuz,以及在MIG与MSIG担任重要领导角色的Alissa Fitzgerald,还有我的主管领导能力教练Carolyn Maue。
以上所有的女性导师们都一直鼓励我变得更好、做得更多,以及接受挑战,让我的职业生涯发展更上层楼、同时扩展我的影响力;她们在我遭遇到许多挑战以及机会时扮演我的发声板。我也坚信“把爱传出去”(paying it forward)、很愿意扮演科技领域众多女性的导师,包括正式或非正式的。
女性通常会面临家庭需求与事业成就两头烧的责任,您如何在其中取得平衡?
这真的很像是在钢索上耍特技,而现实往往是鸡飞狗跳、手忙脚乱;身为外出工作的妈妈,我面临很艰巨的挑战,特别是当我有孩子生病或受伤时。家人是我的第一位,不是工作,而感谢我的同事能理解这一点并给予支持;对我来说选择当职业妇女是正确的,不过我也支持那些选择不同道路的女性朋友。
我强烈相信养育孩子不能说是“女性议题”,而是一个“家庭议题”(实际上也是社会议题);我们的公共政策需要给予家庭、儿童更多支持,幼儿托育费用应该要更让人负担得起、而且是人人能享受到的福利。每当我听到有朋友说她们选择离开职场,是因为她们全部的薪水都得拿去支付幼儿托育费用,我都感到很难过;这表示在很多层面都是一团糟,意味着女性在职场上并没有获得公平的报酬。
您认为要鼓励女性投入科技领域、追求更大成就,有什么是应该做的?
我最近在一场“传感器工程领域的女性”(Women in Sensors Engineering)会议上发表演说,题目是“挺身而近、举起妳的手”(Lean in and Raise your Hand);如果有更多女性想成为科技领域的主宰,她们需要积极投入自己的事业,需要在技术会议上发表论文,需要自愿参加组织的董事会以及寻求成为领导者的机会,她们还需要全力投入建立人脉、提升自己。此外那些科技领域的领袖人物(现在主要是男性)需要邀请更多女性扮演领导角色,包括董事会的职位。
科技领域不乏具天赋的女性人才;举例来说,卡内基美隆大学出现史上第一次在校学生是女性占大多数的情况。不过玻璃天花板仍然存在,要真正有效改变,我们需要有更多女性担任高阶主管、进入董事会,以及扮演其他领导角色。我有信心,当女性获得平等对待、她们将会成功。
2 The Point Advisors创办合伙人暨执行长Jeffrey L. Hilbert:我认识Karen超过十五年,在她担任MSIG不同职位期间与她频繁互动;她运用在业务、营销以及领导能力方面的技巧,引领MSIG从萌芽阶段到成为定义、促进并繁荣MEMS技术成为跨众多产业主流的产业组织。最近Karen主导了MSIG并入SEMI,为该组织的继续成长以及成功奠定基础,她展现了创意、韧性以及奉献精神,确保一切都有更好的成果;虽然每一个组织通常会反映来自许多人的贡献,但总有一个人的远见、热情以及活力,扮演着让一切发展、成长且繁荣的催化剂,而在我心目中Karen无疑就是MSIG案例中的那样一个角色。