我一直渴望知道事情是如何运作;我妈总是很爱跟别人说我从三岁开始如何把我的玩具还有家里的电子产品拆开,因为对她来说很不幸的是,一直到很久之后我都没能把那些东西重组回去。但我想最大的鼓舞作用来自于我八岁时玩计算机,发现所有硬件只要加上一点点软件就能展现巨大的性能;这个概念很简单,但让我意识到其中的连结,并去研究嵌入式系统以创造能结合软硬件世界、改善人们生活的技术。
当我意识到我有一种本事,能将复杂的题目分解让每个人都能听懂,我就转向担任产品营销工作…而我想你应该不常听到会有工程师愿意一直跟别人讲话!我与来自全世界的人们一起工作,学习以EDA软件来解决工程上的挑战。
我认为最大的沟通障碍是,人们通常只会听与自己同声调的内容;工程师花很多年时间学习并磨练特定的技术,而且这会变成他这个人的一部份。例如你会看到模拟工程师与数字工程师在一些琐事上起争执,而当你尝试对他们提出做某件事情的另一种替代方法,他们会觉得你是在说他们一直用错误的方法在做事。
工程学是有关于将问题抽象以找到最佳解决方案,提醒工程师们专注于产品需要达成的目标而非实现过程,能有助于他们处理逻辑而非情感。工程师喜欢逻辑!当你以这种心态接触产品设计,就能打造可以平衡不同开发类型的系统,形成精确的解决方案。沟通增加是因为每个人会讨论达成解决方案的最佳方式,而不是在防护罩里坚持己见。
有一种很经典的即兴喜剧叫「185」,你可以根据某个联想来编一段笑话;而当我以工程师做为联想,第一想到的会是以下的桥段:
185个工程师走进酒吧。
酒保说:「抱歉,我们这里不招待工程师。」
工程师说:「我们只是来找螺丝起子的!」
(EDNT编按:螺丝起子-screwdriver是一种酒吧常见的调酒,柳橙汁+伏特加)
我一直致力于将软件开发技巧导入硬件设计;ECAD软件已经几乎能将硬件设计完全数字化,而虽然PCB设计成果会是实体产品,但整个设计一开始是能在软件中实现的。我也对USB Type-C有很浓厚的兴趣,甚至还有一场以这个技术为题的在线研讨会。
我认为对产品营销工程师(PME)来说最重要的是同理心,你需要学习如何取得关于问题的最诚实答案;如果你太直截了当地丢出一个问题,人们会有膝反射式的响应,而这通常不能表达他们的实际感受。产品营销需要积极倾听工程师们的需求,而不是先提出问题。这需要IQ与EQ的良好平衡,你必须了解工程、也了解人。
我每天都会阅读文章,而且我会参加在线大学课程或是开发课程;现在你可以透过网络进修像是美国麻省理工学院(MIT)、史丹佛大学(Stanford)等名校的课程,我认为学习是推动人们进步不可或缺的毕生追求。
我需要一直跑来跑去跟人们交谈,但我的桌上还是有两个计算机屏幕跟我的笔记本电脑;我尝试把所有东西放在主屏幕上,侧边的屏幕则是补充数据与文章,以保持我的工作味觉纯净。
我很爱云端技术;我认为云端软件的同步特性能让沟通更简单。我可以藉此与全世界的其他合作伙伴分享工作成果。而我认为随着我们打造更多物联网(IoT)产品,将云端运算应用于新产业会是不可挡的趋势。
快捷键(hotkey)还有可客制化软件;能让我客制化工作流程的软件一定会是我的首选。
我认为休息与精神激励能让我保持最佳状态;我表演即兴剧让自己跳脱工作状态,并清理心理上的暂存。如果你在某件事情上沉溺太久,你会忘记什么是最重要的,也会忘记你的目标。
我会在上床睡觉前规划第二天,这种方式能让我知道我在做什么,而且我可以立即开始工作。而在我完成一个预订任务之前,我会整个早上都不看电子邮件,不然我可能会把时间都花费在回邮件上。我知道如果真的有重要的事情,他们会再次联络我。
要成为这个办公室里最努力工作的人,在失败中前进。
你只能大步前进,你必须学习走出舒适圈,否则无法与来自不同产业的人一起工作;你不可能总是知道会发生什么事,但你必须要持续前进与成长。你不必成为最聪明睿智的人,但你需要聆听,而且对新想法保持开放的心胸。
我会把事情分解到原子等级,判断依赖关系,除非所有的先决条件都已经完成,我不会开始;这让我能快速地在不同任务之间切换,因为我不会让任何事情处于暂时状态。一直在场景间切换是对生产力最糟的作法,降低这样的耗费有助于工作。
我一直是夜猫族,所以要让我看到日出的唯一方法就是整晚不睡。
我通常会阅读科技相关文章还有漫画;我不喜欢让事情未完成,而阅读一本书的整个章节可能会花太长时间。所以如果我要读一本书,我会用一整个周末一次看完。
我一个礼拜会去表演几次即兴剧;我也是狂热的视讯游戏迷──毕竟视讯游戏机就是将软件跟硬件放进时尚外壳的美妙结晶,玩游戏的时候就好像是控制一整个迷你宇宙。
我多年来一直在开发LED跳舞传感器与控制器原型;我有一个科学怪人等级的原型,需要用到绑在一起的USB链接还有MATLAB软件,总之是一团糟,但都是我自己搞的。每半年我会有一点时间可以把它变得不那么疯狂,每次都会让我觉得更开心;总有一天我会让它变成无线的,而且不需要昂贵的软件就能处理动态数据。
我得从每个产业了解最具挑战性的工程问题,并尝试定义软件功能性来减轻挑战;工程是关于打造能解决问题的系统,这是我每天都在做的事情。我可能不是直接动手打造机器人或火箭,但我能从旁协助解决问题,让其他人能实现梦想。大多数工程师只需要解决特定产业的问题,我则有机会接触任何事情。
长时间的努力不懈能打败天才;当你一次次失败又重新从教训中开始,成功会是这段历程中的副产品。
(原文发表于ASPENCORE旗下EDN姐妹社区EEWeb,参考原文:The Way I Work: Interview with David Haboud, Product Marketing Engineer at Altium ,Judith Cheng编译)