EDN此前曾报道:以“虐机”出名的Youtube博主JerryRigEverything近日对全新的iPad Pro进行了暴力测试,发现新iPad Pro的机身没有想象中坚硬、比较容易弯曲。详见:《苹果又“偷工减料”了?新iPad Pro一掰就弯!》
据 The Verge 报道,苹果公司已向其证实 2018 年生产的 iPad Pro 中有部分产品的铝合金机箱出现了轻微弯曲。
苹果表示,这是该设备在制造过程出现的一些“副作用”,不会随着时间的推移而变得更加糟糕,或以任何其他方式对旗舰 iPad 的性能产生负面影响。
简而言之,就是苹果公司“并不认为这是一个缺陷”。
图片来源:The Verge
据苹果公司称,更具体地说,轻微弯曲是 iPad Pro 制造过程中冷却 iPad Pro 金属和塑料部件时所造成的,目前两款尺寸的新 iPad Pro 都出现了这个问题。这两款 iPad Pro 分别是售价 799 美元的 11 英寸版和售价 1899 美元的 12.9 英寸版。
事情源于在 MacRumors 论坛上,一名叫 Gooberton 的用户如此吐槽他的 iPad Pro:
“我把这个东西当做婴儿对待,一直贴身携带,从不随意放在背包里,我还给它配备了键盘盒......
我刚刚才发现这个弯曲的问题,距离购买过去了 14 天。我能做些什么?”
随即,他附上了图片。
Gooberton 拍下自己的 iPad Pro
评论区甚为热闹。
第一种观点认为 iPad 确实是工艺问题造成的弯曲(他们坚称是开箱即用就发现弯曲)。
第二种观点表示质疑,认为是光线技巧或者使用过程中的撞击、摩擦问题。
第三种观点则是认为辩证看待:11 英寸的 iPad Pro 在工艺上控制更加严格,而 12.9 英寸的比较宽松,确实容易出问题,但很快恢复。
值得一提的是,The Verge 的一位记者也遇到同样问题。
他表示,苹果咨询过他是否可以快递给苹果的工程团队看看,以便看看是什么问题。但是当这位记者在布鲁克林市中心的 Apple 商店收到 11 英寸 iPad Pro 的替换品时,他取下包装纸后,还是立即发现轻微的铝合金弯曲。
据了解,目前,苹果产品有着 14 天的产品退换期限,14 天内购买的产品如果有弯曲现象,苹果可以进行轻松更换,14 天之后的政策目前尚不清楚。但如果是由于意外损坏而导致严重的翘曲,将需要用户向 Apple Care+ 索赔或自付费用进行更换。
这意味着刚刚注意到 iPad Pro 弯曲的用户可能不会如愿换到新的。
苹果表示,到目前为止,公司还没有看到 2018 年 iPad Pro 的回报率高于正常水平。
此前 YouTube 上流传出一个名叫 JerryRigEverything 的博主暴力拆解 iPad Pro 的视频,视频中的他将新版 iPad Pro 划破、折叠。
图片来源:YouTube 视频截图
当时引起争论,有人觉得这是对苹果产品的偏见。
“无论是苹果产品还是其他公司产品,只要你打算弯曲它,它一般都会变得弯曲,因为这些产品外壳具有大量的薄型设备,并且由于本身极为轻盈,很容易被暴力破坏。”
Apple Insider 当时指出,大多数现代设备都设计得尽可能薄,使它们在严重的压力下容易翘曲。Apple 通过使用高级铝和内部支撑结构减少了屈曲的可能性,但即使这样,其产品在施加足够压力时也会产生裂缝。
就其本身而言,苹果一直坚称,对 iPad Pro 结构刚性的担忧是没有根据的,产品质量过硬。
苹果过去曾遇到过类似的问题,最引人注目的是 2014 年 iPhone 6 和 6 Plus 智能手机的弯曲问题。
当年,苹果进行过一次产品刚性结构展示的媒体巡视活动,将其最新型号产品进行跌落、压力、扭曲、敲击的测验,以体现产品制造的规范性。
这被外界称为“酷刑测试”,使手机经受了可能在野外经历的常规压力。机器有条不紊地在手机上一次又一次地设置各种打击垫和压力,空气中只有沉闷的“DuangDuang”声。
苹果很少进行这种测试过程的展示,2014 年那次是首次,并迅速在 2015 年从 iPhone 6s 开始使用更强大的 7000 系列铝材,从而纠正了这一问题。
问题是,果粉们,你们的 iPad Pro 是否也弯曲了呢?如果是的话,可能有一个不幸的消息告诉你,苹果不会轻易给你更换——它们一向自信。
(来源:雷锋网,原标题:苹果承认新版 iPad Pro 有点弯了,但坚称这不是缺陷,如需转载请至雷锋网官网申请授权)