在2017年于美国波士顿(Boston)举行的电子创新设计大会(EDI Con)上,美商 Samtec的讯号完整性产品部门技术长Scott McMorrow (EDNT编按:他也是一位具备丰富产业经验的顾问)发表了一场题为「在你的工作上豁出去」(Bet your Job)的专题演说,描述了我们工程师们在每一个负责的项目上如何投入。
他还举了一个例子,说有某家大企业的工程师们投入了一个他们知道不会成功的案子,却没有人说出来──你能想象在一场会议上与同事一起审查产品设计、看到致命的缺陷,仍然奋力向前,然后再回过头来说你早就知道这一定会失败吗?
Scott最后用一个幽默的讽刺结束他的演说:「受雇于某家公司会给人一种安全感的假象,而自营事业则会给人自由的假象。」
笔者在2018年的EDI Con专题演说中,则是以「创新、团结与诚信」(Innovation, Incorporation, and Integrity)为题,尝试扩大Scott的「在工作上豁出去」主题;在演说一开始,我问了一个很简单的问题:「你为什么去上班?」
你的答案应该不会是「喜欢通勤」或是「喜欢工作小隔间」之类的,可能会是你需要赚钱;但如果我们再仔细检视,你实际上并不需要赚非常多钱,而是需要以下这些:
我因为撰写神经科学相关书籍学到的一件事,就是同伴以及成就感对于人类来说,其必要性等同于食物以及可遮风避雨之处,以上四项若少了一个,人类就不是人类了。你会从你与家人、朋友、同事…等所有同伴之间的互动,以及你所属的团体(包括美式足球队的球迷俱乐部)获得你的价值观。
你的价值观就是那些诚信的原则,不是其他定义你尝试成为的人任何东西。我们并不会总是遵守我们的价值观,但没有它们,我们就不会想要符合崇高的价值观,而会成为彻头彻尾的骗子──不然顶多也只是个伪君子。
因为我们大多数人都是从任职于某个公司获得成就感,我认为要有那些公司的存在以满足这种需求;当然,它们需要赚钱才能生存,但这并非你在那里上班的原因。我这样说好了:如果你工作只是为了赚钱,那你可以而且也应该再做一些别的事情;职业运动团队的存在并非只是为了得分或比赛输赢,他们的存在是为了发挥所长,你也是一样。
为某家公司(无论其规模是大是小)工作的一个绝佳理由,是能够取得你需要的营运开支,包括设备、支持、可以合作的其他人、医疗保险,还有如同Scott在2017年所说的「安全感假象」──用以创新、履行你的承诺、奉献,还有改变这个世界。
在你不再需要了之前,别去戳破安全感假象,也别欺骗你自己;你可能随时被炒鱿鱼,但如果你对一家公司来说非常重要,他们没有你就无法成功,快点卖掉你的股份,因为不应该投资一家坐视自己有「单点故障」(single-point-of-failure)问题的公司。
一家企业能提供你出人头地所需的资源,但你必须坚持讨价还价:
为了交换来自公司的支持,你得同意推展公司的目标。而最好的情况是你的公司能让你追求更远大的目标;常见的中等情况是工作很无聊、偶尔有趣,你领到薪水而且可以在周末喘口气;最糟的情况则是公司强迫你颠覆你的价值观。(来源:Ransom Stephens)
当你的目标与公司一致,对你是件好事,对公司也是件好事,你们彼此可以相互帮助追求卓越。我在每一份曾经做过的工作都感受过这种协同作用:年轻时在Jack-in-the-Box快餐店打工,我每天都会遇到我现在的另一半──这是那时候的我一个非常重要的目标。在大学工作时,我帮助他们完成使命;在一家无线网络新创公司工作时,我着手改变这个世界,而且在公司失败之前都是全力以赴。
任职Agilent Technologies (现已更名为Keysight)时,我有机会能参与那些尖端技术的研发;我们发展蓬勃,不过我得在工作上豁出去、强迫公司让我无视于其政策追求目标,而我们双方都因此得到更好的结果。
有时候你的目标与公司不一致,你会因此陷入困境:这份工作很无聊,偶尔才有趣,但你领到了薪水、也有私人时间可以喘口气。我在大学时期的暑假在加油站打工时,就有这种体验。
当你的目标与那些你任职的企业不一致,就应该挂冠求去。我大学毕业后就不再去加油站打工;而在Agilent工作五年之后,管理高层想要缩编,并征求三个接受资遣方案的自愿者,我记得我在通勤路上想:「他们付钱让我来上班,现在又要付钱让我不要来上班,真是…」
在那个时候,我因为参与冗长却让我觉得没有重点的会议感到沮丧,我对产品需求/销售量的预测都被主管打枪,因为包含许多不确定性(我是透过一个非常酷的小型经济学仿真软件计算的,利用了测试与量测销售额与S&P 500指数之间的相关性),他们并不欣赏;我们之间的目标已经不再相同。
于是我打电话给Scott,问他觉得我是不是能当一个顾问;那时候我还不认识他。他仔细问了我很多关于我的产业人脉的问题,最后告诉我,我应该可以胜任这个工作;我相信他,反正最坏的情况不过就是再去找另一个工作。
而我的事业已经经营13年了,我仍继续做我在职业生涯中做得最好的工作:撰写教材(包括白皮书、应用实例等文件,还有演讲、教学再加上我本来就想做的事情:写书)。
当你的公司强迫你做一些你认为不应该做的事情,你不只会失去成就感,还会丧失自尊心;没有了自尊,你也无法再赢得你在乎的人的尊重。
试着问以下的问题:谁应该为你的工作负责?谁拥有你的设计、你开发的产品?还有那些产品如何被使用的?如果你发现你的答案是公司老板、营销部门或是公司股东,那你应该对自己的工作并不自豪。
如果一家大型工程公司指派你打造毒气室怎么办?有这么一个极端的案例,你大概可以同意,如果没有人接下这种任务,人类文明应该会有更好的发展机会。
我们都是经济结构的一员。在最基本的状态下,经济是人们买卖的内容,以及他们去哪里、做什么;经济是文化价值的内在体现。
在最近以及可见的未来,科技会一直是世界经济的基础;身为技术开发者,你我都肩负重任:我们要对经济发展负责。历史证明,文明本身──自由、平等与博爱的原则──是脆弱的,99%的人类历史都有金字塔型的经济:有一小部分继承了财富的寡占集团,用这种力量从大多数贫穷、受压迫的劳工(奴隶)身上获得更大的财富。
而在最近这几个世纪,我们大多数人都拥有足够的财富,能生活在钻石型经济体的已开发、自由世界,大多数人口是中产阶级,只有少部分是极端富有或贫穷的人口。
文明是脆弱的,奠基于你所打造之工具的经济体;你对文明的责任重大,比那些付薪水给你的人要大得多。我希望读者们永远不必面临抉择,但如果不得不,你的家人、孩子以及所有你在乎的人,会尊重你去做你认为正确的事情之选择。Scott在2017年的演说中鼓励我们在工作中豁出去,而我要鼓励大家为了价值观豁出去你的人生!(下方Youtube视讯为本文作者在EDI CON的现场演说)
(原文发表于ASPENCORE旗下EDN美国版,参考原文: Bet your job, bet your values,by Ransom Stephens;本文作者为技术专家、科技作者与小说家;编译:Judith Cheng)