多年来，我注意到市场上的产品如果失败了，原因一般不出以下几种。有时候，产品的基本构思很好，但实施效果不佳。有时候，想法和实施都很可靠，但材料成本(BOM)过高，无论市场所能接受的价格是多少(也就是说，无论制造商最终需要以什么价格出售这个小玩意儿，才能说服消费者掏出钱来买下它)，最终都无法获得足够的利润。然而，反过来说，有时连产品的基本想法都有问题，那么无论实施的方法多么值得称赞，纵有再多的降价优惠也无法让这款产品走出仓库，摆在商店的货架上。
有时候，问题并不在于这些——创意、实施或利润率。相反地，有时产品的成功，本质上依赖于一个支持生态系统统的存在与寿命，但这一生态系统最终或许未能出现，或者比预测的更快消失。我想强调的是，今天所要拆解的对象——亚马逊(Amazon)的Echo Connect就属于后面提到的这种情况。
正如图片上方的说明，Echo Connect是一款可用声控拨打电话的设备，其本意在于成为Amazon Echo智能音箱与消费者普通老式电话服务(POTS)或网络电话(VoIP，搭配单独的POTS桥接使用)之间的“桥梁”，让智能音箱使用传统座机拨打和接听电话，并作为其辅助设备。
诚然，这一概念的实现并不完美(这也是为什么上一段中使用了“辅助”一词而非“替代”)，尤其是它并不支持来电显示和双音多频(DTMF，主要用于导航自动菜单系统等)，正如在其测评视频中所指出的：
从已发表的部分评论来看，有些人在设置方面就遇到了困难。尽管如此，这只是其中的一小部分，毕竟有超过一半的评论者都给了它五星的评价，不到20%的评价在三星以下。这些是比较可观的数据，尤其是考虑到一般情况下，那些有过糟糕体验的用户会更积极地发表自己的观点。
那么，为什么该设备在2017年底推出后，其制造商Amazon就不再卖了呢？想想看：在你认识的人中，有多少人家中还有固定电话服务？除了我自己算是个例外，因为我尽量选择住在高海拔的农村地区，由于那里的手机信号覆盖不可靠且经常停电，因此，支付一些POTS备用电话费用也很合情合理。
越来越多的住宅只使用蜂窝电话，或者是以宽带服务的VoIP作为辅助。而讽刺的是，Echo Connect仍然需要手机才能进行设置。而Alexa设备已经支持基于蜂窝网络的电话服务，正如四年多前的这段教程视频中所解释的：
Echo Connect 的原价为 34.99 美元；我今天要拆解的这台翻新机是 2018 年 12 月初从Amazon子公司 Woot! 以 16.99 美元的价格买来的。没错，我终于把它从拆机候选架上拉了下来，吹掉了累积的灰尘，实现了我长久以来的拆机愿望。这可不是开玩笑的，但我想说它买来就装在一个普通的棕色纸盒中：
顶部：
正面：
左侧：
背面：
右侧：
底部：
打开它之后，首先映入眼帘的是 Echo Connect，外面包裹着一层透明塑料：
将其滑出，你会发现其下还有一层透明保护塑料包围着它：
下方是气泡膜包裹着的一件包裹：
里面装着所有的附件：一份文件、一条USB电源配接器、一条USB转micro-USB的转接线、一条RJ11线缆以及一个RJ11分线器(大概是为了让你也能继续使用传统的固定电话)：
这是我们的“受害者”，拆解前是这样：
以及取下保护顶部多LED 显示器的塑料条后：
是接下来是LED指示灯(从左到右)：
电源LED
Wi-Fi LED
互联网LED指示灯
电话 LED
如同往常一样，该设备附带一个直径为0.75英寸(19.1mm)的十美分硬币，用于比较其尺寸大小。Echo Connect的尺寸为5.1 x 3.5 x 1.2英寸 (130 x 90 x 29.5 mm)，重4.5盎司(126.9g)。来看看几张比较正面和侧面视角的照片：
这款设备的背面或许会更有趣一点：
值得注意的是它缺少了RJ45有线以太网连接选项，因此，有些网络评论对此设备提出了批评。这张图片即说明了它所包含的内容：
最后，同样也很重要的是——底部：
我敢打赌，这四个橡胶脚垫的下方就是设备的内部通道。你觉得呢？
没错！
在稍早之前的侧视照片中，你可能已经注意到环绕在设备顶部和底部的“唇缘”。实际上，底部的凹陷是直接在塑料中成型的，那纯粹是为了美观。反之，顶部的凹痕从入口通道的角度来看，则是功能性的：
首先，让我们仔细看看天线部分，这是设计中最让我感到困惑的地方之一：
产品说明书中显示，Echo Connect支持 2.4GHz和5GHz Wi-Fi，FCC文件(ID 2ANCL-2539)确认了它还支持蓝牙(大概用于一开始为移动设备与Echo Connect配对的设置与激活)。而且，它似乎是由两个独立的嵌入式天线结构所组成的。那么，为什么我只能找到一根天线？更准确地说，只找到一条从天线到印刷电路板(PCB)的连接线。我记得自己至今拆解过的所有双频Wi-Fi设备上，通常都会有两根不同的天线，分别支持每一个频段，或者是会有一个统一的双天线结构，并于其上连接两条走线。有时，2.4GHz天线还会兼具Wi-Fi和蓝牙功能，但这并不足以解释为什么似乎没有5GHz天线。有时候，主系统PCB上也会嵌入一根或多根天线，但我也并没有看到这些天线啊……读者们，你们有什么想法吗？
让我们继续往下拆吧！在先前一开始的那张PCB照片中，你是否注意到顶部有一颗螺丝将其固定在底盘的下半部分？我自己倒是没发现，至少一开始没有。等到拆下PCB后，来一张PCB照片的效果会更好。
现在看来好多了：
让我们先看看背面：
除了位于PCB另一侧RJ11插孔位置的一个角落里，我们还可以看到一组无源元件，这里其实没有太多值得注意的地方：
另一个则是朝向中间。根据以往的经验，我猜测这与 PCB 另一侧的处理器有关：
不出所料，大部分的“动作”都在前面提到的“PCB的另一侧”：
首先，请注意底部边缘的四个LED灯，对应于前面提到的顶部面板指示灯，其中之一与光电二极管配对，我猜测是用于环境光感应目的。不过我敢打赌，大多数读者的目光都会被其右下角的法拉第笼所吸引。你知道接下来会发生什么，对吧？
之前提到的第二组无源器件确实与主系统 SoC 相对应，即照片中间的DSP Group DVF9918统一通信处理器，其上还有一个2007年的版权印记！而在右边的是十年前的Zentel A3V56S40GTP-60 256 Mbit 166 MHz SDR SDRAM。哇！我已经很久不曾见过这种内存了！在它们之间和上方的是旺宏(Macronix) MX25L25635FM 256Mbit 串行 NOR 闪存。左上角则是一个未知的IC，其上有着这样的印记：
3050FM
EMS14J
1732
在其下方，即这张照片的左下角是一个25MHz晶体。
在先前的概览照片中，您可能也注意到左下角有一个“闪闪发光”的IC，外面并没有法拉第笼屏蔽。它就是用于实现802.11ac Wi-Fi和蓝牙4.1功能的AMPEK Technology AP6255模块，因此在它旁边很自然地也有天线连接器。
在左上象限的 RJ11 接口连接器和复位开关附近还有一些无源元件：
以及右上象限，在位置上(猜测在功能方面也一样)与电源输入有关。也就是说，在它上面有一个似乎是手工添加(原因不明)的波浪形标记，推测应该是德州仪器(TI)的 TPS54231降压DC-DC转换器。
最后，从正面开始依次旋转，让我们接近一点看看PCB的侧视图吧！
(原文刊登于EDN美国版，参考链接：Dissecting a POTS-dependent smart home device，由Susan Hong编译)
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