苹果手机官宣将推出自助式维修计划。所谓“自助维修计划”,就是让用户可自行入手零件并自行更换,计划前期将先行开放常用零件(如屏幕、摄像头、电池等),官方将提供超过200款独立零件与工具。
苹果自助维修计划将首先关注屏幕、电池和相机等经常维修的零件,然后扩展到其他类型的零件,未来,包括Mac等设备也将加入该计划。
苹果没有公布相应零部件的具体价格,但表示消费者自己购买的零部件价格将与苹果授权维修店相同目前,iPhone在苹果的授权维修店进行更换和回收12屏幕将花费大约234美元。在苹果一家商店修理已经过期的iPhone 12屏幕大约需要280美元。
苹果首席运营官杰夫威廉姆斯,在一份声明中说,“让需要维修设备的客户有更多的选择,更容易从苹果获得原装零部件。”
目前此项目仅限于美当地区域,苹果说,从明年开始,人们可以通过网上商店订购零件和工具,包括iPhone 12和iPhone 13和苹果最新的Mac电脑如果有故障的部件被退回工厂回收,用户还可以获得购买部件的积分。
官方公告表示,为了让用户的操作安全得当,建议在购买零件前先查阅维修手册。然后再从Apple自助维修线上商店订购Apple原装零件和维修工具。
苹果也在公告中强调,该计划适用于具有电子设备维修知识和经验的技术人员。
著名的设备维修和拆卸网站 iFixit 表示,其团队对这一消息感到“兴奋”,并希望 Apple 能够向客户提供与提供给 Apple 授权服务提供商相同的信息。
iFixit 指出,苹果的决定推翻了它多年来一直反对维修权运动的许多论点,因为苹果承认维修可以在不伤害消费者或其设备的情况下进行。苹果此前曾辩称,客户可能会在设备维修期间不小心刺破电池而受伤,这显然不再是问题。“我们很高兴看到 Apple 承认我们一直都知道的事情:每个人都是修理iPhone的天才,”iFixit 对 Apple 公告的报道中写道。
iFixit 创始人兼首席执行官凯尔·维恩斯 (Kyle Wiens) 在推特上表示,苹果的决定标志着“观点的彻底转变”,人们希望这是朝着使设备使用寿命更长迈出的一步。
虽然这是向前迈出的重要一步,但 iFixit 指出仍有许多未知数和警告。Apple 不太可能允许客户使用从 Apple 正在建设的在线商店以外的其他地方采购的零件,而且官方零件的现成可用可能会使 Apple 通过序列化进一步锁定“iPhone”组件,限制第三方的使用。从其他 iPhone 上回收的派对零件或零件。
其他维修倡导者同意 Apple 的举动是维修权的胜利,但还有更多工作要做。iFixit 表示将继续争取“让苹果和其他制造商保持诚实”的法律,而代表多家维修店和贸易团体的维修权联盟表示,这与维修权的要求“相去甚远”,但如果苹果被吓到允许客户维修,这表明立法者走在正确的轨道上。
美国公共利益研究小组负责维修权运动的内森普罗克特称苹果的举动是维修权的“巨大里程碑”,而维修倡导者凯文奥莱利称其为“巨大的胜利”,但表示仍需进行具体改革。
对此,很多网友表示对定价很感兴趣。
毕竟苹果嘛……大家都懂。
美国网友调侃道:只需99美元(折合人民币约631元)就能买到一把iScrew螺丝刀。
我敢保证只要10美元的电池会被卖到49.99美元,只需30刀的屏幕售价会是199.99美元。
也有网友提醒到:没有电子维修经验的人应该小心,毕竟对于小白而言,修复这些移动设备还是略显棘手的。
有网友表示这会是一个陷阱,很可能最后自己修了半天,花的钱和买个新手机也差不多了。
而且如果只有技术人员才能维修,那可能只占总消费者的5%,剩下95%的人还是无法自己维修。
本文综合整理自苹果官网、macrumors、量子位等
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