9月1日，高通发布了针对于2021年全球消费类音频设备的用户行为和需求驱动因素的报告，这份报告调查了美国、英国、德国、中国、印度和日本6个国家的6000名18-64岁智能手机用户，涵盖了全球数字音频发展趋势、TWS真无线耳机、音频产品应用场景三个方面在2021年的变化和新的发展。
划重点
从行业而言，在这份报告中可以获取目前音频市场的发展状况，未来几年的发展趋势以及产品重点；
品牌厂商可以从中发现消费者使用音频产品时的主要应用场景，以及在产品性能、功能上的重要关注点，从而能够针对性的优化产品，提高竞争力；
从用户角度，则可以了解到全球用户的使用习惯，探索新的应用场景。
我爱音频网此次根据《音频产品使用现状调研报告2021》来为大家分享一下目前音频产品的使用场景、发展趋势、消费者选择变化和未来3-5年的主力产品。想要了解报告全部内容的小伙伴可以点击“阅读原文”获取！
2021音频产品发展趋势
无论是音乐还是语音，音频的重要性已经不言而喻。受疫情影响，越来越多的消费者正在工作和生活中使用音频设备，很多消费者非常依赖于音频设备带来的便捷连接、观看视频、畅玩游戏、远程办公和聆听音乐的体验。
《音频产品使用现状调研报告2021》指出，70%的受访者表示，在使用智能手机时，无线耳机或音箱的出色音质能够助力打造最佳体验。
而随着音频产品的发展以及疫情的影响，用户对于产品的需求也发生了一定的变化。
其中，对高清音频内容的需求强劲，58%的受访者表示，他们很可能会订阅高清流媒体服务，5%的受访者表示已经订阅了该服务；游戏相关音频配件广受欢迎，42%的受访者在玩PC、主机和移动游戏时使用真无线耳机；高清音频成为差异化特性，52%的受访者希望获得高分辨率或无损音质。
对于后疫情时代，57%的受访者表示，疫情之后他们会继续更加频繁地使用音频设备。
2021消费者对音频产品选择变化
作为一款音频产品，无论是无线耳机还是音箱，《音频产品使用现状调研报告2021》显示音质依旧是驱动消费者购买的首要因素。但由于疫情的原因，用户使用音频产品的时间增加，续航时间影响购买的因素提升。另一方面，产品价格也依然是影响消费者购买的一大原因。
1、音质
音质是音频设备最重要的购买驱动因素，其重要性甚至超过价格因素。而随着音频产品的快速迭代，用户使用的产品数量增加，消费者所能感知到的音质差异在不断提升，因此对于音质水平的普遍要求提高。
《音频产品使用现状调研报告2021》展示了消费者对不同音质水平需求的百分比，其中，对于高分辨率或超高分辨率音频的需求已经达到了37%，对于无损音频的需求为15%，MP3品质音频占了10%，CD品质音频需求用户8%，还有30%的用户不清楚或无特别偏好。
从上述数据可以发现，消费者对音质差异的认知度在不断提高，对于音质水平有特定要求的用户已经占比达70%。而随着这一群体需求的提升，在未来的一段时间内，能够提供高品质音频服务的平台也将可能得到快速的发展。
2、续航
在续航方面，《音频产品使用现状调研报告2021》通过调研消费者最常使用的无线音频设备，展现了用户在使用过程中的痛点。
随着疫情的影响，消费者被束缚在了家中，游戏娱乐和远程办公的应用场景快速提升。调查报告显示，在调研的6种音频设备中，每天的使用频率有5种达到50%以上，每周的使用频率也有5种达到30%以上。
随着真无线耳机的使用频率和使用时间的增加，续航时间不足已成为很多消费者最关心的问题。这也是其在2021年的购买驱动因素中跃居第二的主要原因。
3、低功耗音频共享功能
随着新一代蓝牙音频技术标准LE Audio的后续应用，以及音频相关技术的快速发展，无线音频产品的功能还在不断丰富。《音频产品使用现状调研报告2021》还对即将发布的低功耗音频共享功能做了调研。
调研的互联多个蓝牙/智能音箱、多个无线耳机连接同一台设备时音量独立、无线耳机连接公共场所广播、同时互联多个无线耳机四项低功耗音频共享功能，超过三分之一的受访消费者对其表达出了兴趣。对于一项尚未发布的技术而言，这一数字十分喜人，意味着该技术落地后有望获得巨大市场潜力。
2021音频产品应用场景变化
受到疫情的影响，人们的日常生活和工作发生了重大变化，更多的人选择避免不必要的外出，开展家庭内的娱乐和办公活动。
1、游戏
在家庭内的日常娱乐，由于空间的限制，电子游戏就成为了更好地娱乐方式。《音频产品使用现状调研报告2021》显示，68%的受访者表示每周至少在智能手机上玩两次游戏，46%的受访者每天都玩游戏。
在受访者玩游戏时使用的多种无线音频产品中，使用无线耳机的时间最长，用以游戏中的语音沟通，以及更好地获取游戏音效，增强游戏体验。
报告显示了游戏时使用真无线耳机的日均时长，其中美国以3.8小时排在第一，全球平均时长也达到了3.3小时。因此，游戏场景在疫情的当下成为了主要的应用场景之一。
报告还显示51%的受访者表示，多人游戏中通过局内聊天与队友交流，驱动他们购买无线耳机产品。
2、远程办公
疫情重塑了很多人的工作模式，让远程办公或混合办公场景更加流行。远程办公中最主要的两种场景是语音通话和视频通话，而为了达到更好地沟通交流，联网音频设备在其中发挥着重要的作用。
《音频产品使用现状调研报告2021》在对远程办公中使用音频设备的态度做了调查，其中59%的用户认为使用无线耳机进行语音/视频通话有助于开展居家办公；2020年以来语音通话/视频通话增多的用户有54%。
在语音及视频通话时最常用的音频设备中，真无线耳机的应用案例最多。在语音通话中达到了52%，在视频通话中占据33%。20%-30%的受访者使用无线音箱或智能音箱进行语音/视频通话。
真无线耳机依旧是未来3-5年重点产品
TWS真无线耳机是目前消费类音频电子产品中快速增长的产品，并且随着性能的提升，以及功能的不断丰富，其销量还在稳定的增长。
《音频产品使用现状调研报告2021》显示的消费者拥有的电子设备中，智能手机拥有量已达到100%，而真无线耳机的拥有量仅为35%。目前的真无线耳机产品主要的使用方式依旧是搭配手机，从手机和耳机的拥有量上可以反映出真无线耳机未来市场依然巨大，还有着很广阔的发展空间。
另一方面，报告调研结果显示，在过去的12个月中，几乎所有真无线耳机使用场景的使用案例均呈上升趋势。并且相较于2020年，语音通话、游戏的使用场景增长最多。
从中可以了解，一方面，疫情的影响改变了人们当下的生活办公方式，提升了真无线耳机的使用频率。另一方面，也显现了消费者对于真无线耳机的认可度得到了提升，消费者的购买意愿增长，促进了产品的销量。
报告中受访者对于真无线耳机新功能对其购买决策产生的影响排序上，目前已经大范围应用的主动降噪功能占据着第一的位置，但同时也出现了助听、无损音质、空间/3D音频、健康监测等还未普及的功能。未来这些新功能的应用，还将吸引众多人群购买相关TWS耳机产品。
我爱音频网总结
《音频产品使用现状调研报告2021》是一份专门面向音频设备的年度全球消费者报告，基于6000名智能手机用户的调研数据，揭示了消费者购买音频设备的驱动因素，以及对现在和未来应用场景的兴趣程度，展现了当下的用户对于耳机、音箱和其他音频产品特性的期待。
无论是音乐还是语音，音频的重要性已经不言而喻。音质作为音频设备最基础的功能之一，随着用户产品迭代，以及对音质差异的认知度不断提高，对于音质水平的普遍要求上升。而由于疫情影响，游戏和远程办公应用场景增多，续航也成为了消费者购买产品的重要考虑因素。
报告还通过消费者手机和真无线耳机拥有量，真无线耳机应用案例增多和新功能应用等多方面因素，显示了在未来的3-5年中，真无线耳机依旧可能是音频设备的重点产品。
另一方面，报告还对将发布的低功耗音频共享功能，以及真无线耳机新功能对消费者购买决策产生的影响做了调研，为读者展现了未来无线音频市场的无限可能。
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