创新的用户体验正在成为家电产品的标准常态。消费者习惯了以手指轻扫屏幕来管理日常通信,也越来越期待从炉灶、洗碗机和烘干机中获得类似的使用体验。智能手机作为日常必需品,必须足够坚固耐用。但相比于手机,许多家用电器还需要耐受更加极端的使用条件,如:高温和长时间的快速振动。这些要求推动了先进用户界面(UIs)的开发,强调便利性、效率和安全性。
在设计工程师将消费者日益增长的需求转化为实际产品的过程中,如何才能继续推动先进用户界面(UIs)技术向前发展,以超越人们的期望,同时不影响性能和可靠性?
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先进用户界面(UIs)的触觉设计选项
为了实现这些目标,设计人员必须考虑各种触感用户界面选项。毕竟,家电产品中的高级用户界面已不再是奢侈设备的象征,而是人们认为是理所当然的期望。从微波炉、洗衣机、烘干机到冰箱触摸屏,以下触感用户界面机制都可以在常见的家电产品中找到。选择哪种触感方式,取决于设备所需要的设计和用户体验,以及制造和实现这些功能的成本。
薄膜开关
薄膜开关具有简单、耐用和成本效益高的特点,是家电用户界面早期创新的见证。薄膜开关由几层组成,通常包括印刷设计层、间隔层、电路层和粘合层,各层压合在一起。按下薄膜开关可完成电路以激活命令。作为最简单的电器用户界面组件之一,薄膜开关的分层结构限制了复杂功能和高级美学的实现。
金属圆顶组件
金属圆顶组件通常与薄膜开关搭配使用,按下时会发出明显的咔嗒声,提供令人满意的触觉反馈。其不锈钢结构既耐用又可靠,对于既要增强用户体验又要保持较小占位面积的设计来说,这是一种经济高效的选择。
电容式触摸开关
薄膜开关依靠物理压力,而电容式触摸技术则使用电容。当用户触摸屏幕时,手指就像电容器中的电介质,被底层传感器解释为触摸事件。设计人员应考虑各种难题,例如需要专门的控制器来解释触摸位置和压力,以及对电磁干扰 (EMI)的敏感性。
触觉反馈
为了进一步提升用户体验,触觉反馈利用致动器以振动或其他触觉形式提供非视觉的反馈。例如,触觉反馈采用不同的振动模式来确认用户输入、提供错误警报和更新进度,从而增强了用户体验。虽然触觉反馈能带来切身的体验,但设计人员需要针对具体应用精心选择合适的致动器,并且有策略地将其放置在靠近互动点的位置。
超越物理用户界面
先进的家电用户界面不仅仅限于触觉选项。解放双手的家电控制和通信功能越来越多地用于家电产品,实现可访问性、便利性和直观体验,从而为下一代设备奠定了基础。
语音控制
语音控制使用自然语言命令,允许用户与电器进行互动,启动功能,例如在指定时间内将烤箱预热到特定的温度。然而,为了确保无缝的用户体验,设计人员必须仔细考虑几个因素,如要在嘈杂的环境中也能准确捕捉语音指令,麦克风的位置是关键。此外,采用降噪技术可以过滤掉不需要的背景声音,从而进一步提高处理的准确性。设计人员还应该结合强大的自然语言处理(NLP)功能,来解释用户命令并做出相应的响应。
手势控制
与语音控制一样,手势控制也提供了免接触式交互功能,利用肢体动作发出指令。虽然手势控制在家电应用中仍处于早期阶段,但它支持多任务处理,有助于最大限度地减少细菌传播,并为身体受限人士提供无障碍的使用环境,从而有望提升用户体验。
有效的手势控制要求在设计阶段就有针对性。传感器的选择(如红外线、雷达)对范围、准确性和干扰程度至关重要。传感器的精确放置也会影响手势的准确性。应对这些因素有助于使手势控制成为用户友好的、直观的家电交互方式。
听觉提示
家电中的传感器和处理单元通常利用声音为用户提供信息。无论是洗碗机发出的错误通知,还是烤箱报告进度的响声,听觉提示都是用户家电使用体验的重要方面。虽然听觉提示是高效的信息交流方式,但设计人员需要考虑音量、发声时机和清晰度,以避免在家庭中造成不必要的嘈杂干扰。
提升家电产品的用户界面设计
先进的用户界面实现了全新的家电交互方式,但其设计和实施却不仅仅局限于功能。除了提供创新功能外,这些界面在现实世界中还必须安全、用户友好和可靠。
灼热丝测试
灼热丝测试通过将电器组件置于高温组件下,模拟潜在的火灾危险。灼热丝测试将电加热的镍铬丝环套在测试组件上,在特定的时间范围内评测两个关键因素:测试组件的抗燃性和潜在的火势蔓延。这种测试方法对于烤箱和烤面包机等无人看管的家用电器以及电源线和连接器等大电流组件尤为重要。
连接器设计和人体工学
除了支持安全要求外,连接器设计在符合人体工学的家电组装方面也发挥着关键作用。如果设计工程师优先考虑符合人体工学的特性,如减少插拔力、改进外壳设计和提供明确的推动点,制造商就能够最大限度地提高工人的操作效率,同时将身体疲劳降至最低。
我们重点强调符合人体工学的连接器设计是三赢的方案,既能降低制造商的生产成本,又能为员工创造更安全的工作环境,还帮助消费者提高可靠性。安全配接的连接器更能够抵御振动和侵入,有助于避免设备故障、维修和保修索赔的风险。
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坚固耐用的小型化家电
如要在家用电器中装入更多的电子组件,就需要使用与大型组件同样坚固耐用的微型组件。连接器就是很好的示例,需要经久耐用以承受电器内部的恶劣条件,包括液体、极端温度(冷热)和振动。通过精心选择连接器材料和设计,将会确保这些组件在设备的整个使用寿命期间维持可靠性。
Molex莫仕在各行各业恶劣环境中的严苛应用方面积累了丰富的经验,推动了创新连接器解决方案的进步发展,这些解决方案能够满足并超越家电产品的微型化和坚固性要求。
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Molex莫仕:通过先进用户界面解决方案提升用户体验
Molex莫仕不仅仅规划未来的互联家庭,今天正在进行构建。我们的全球工程专业团队和广泛的互连解决方案组合支持家用电器的不断演进发展。我们与客户积极合作,提供他们所需的尖端技术和可靠组件,从而将下一代家用电器带入人们的生活中。
如要了解有关家电设计考虑因素的更多见解,请参阅我们的家用电器网络研讨会系列。