原告Kenneth Sciacca的律师在通过美国加利福尼亚北部地区法院提起针对苹果的集体诉讼中辩称,苹果智能手表每个型号都有同样的缺陷,导致手表上的屏幕破裂,破碎或脱离手表,这些问题不是佩戴者的错误,这些智能手表问题通常仅在购买几天或几周后出现。
原告指控苹果在它开始向公众出售时或之前已经知道苹果智能手表存在缺陷。此外,消费者在苹果发布0系列,1系列,2系列和3系列手表后都向苹果公司抱怨这一缺陷。苹果对此否定苹果智能手表存在原告指控的缺陷,并且对用户拒绝履行质保。但是,苹果现在已经解决了苹果智能手表一些问题,比如封底和膨胀电池,以及3系列GPS版本存在的屏幕条纹问题。
一种可能性是屏幕问题实际上与电池问题有关,因为元件在任何给定的手表中都是如此紧密的包装,以至于膨胀的电池可能会给显示屏施加太大的压力。目前,原告要求苹果对他们赔偿500万美元。